先日、「買ってみました」と書きましたが、その商品が届きました!届いた商品は大満足です。早速使ってますし、飾ってます。私もこういうの作りたい・・・っておもいながら・・・とはいいつつ、
はい、思いっきり「どんな発送の仕方をするのだろう」チェックです。もちろん、お金をだしますから、好みのものを購入しましたが。
配送方法について
お二人から購入(ピアスとハーバリウム)しまして、片方は定形外郵便。片方は宅急便コンパクト。発送の連絡はいただきました。宅急便コンパクトのほうは、送り状の番号と何日くらいに届くかと思いますとのメッセージあり。
定形外郵便はおちつかない
定形外郵便って基本、ノークレームノーリターンというか。届かなくても知らないよ、だしたには出したんだから、届かないなんてこと知らない。みたいな位置づけなので、どうもこう、おちつかない。
たしかにポストに入れてくれるので、届く側の都合は気にしなくていいんですよね。受け取る側はなにも気にしなくていい。ただ、数日ポストをチェックするだけ。
宅急便コンパクトは安心する
やっぱり、追跡サービスって安心しますし、受け取り側の都合に合わせれるんですよ。番号さえばわかれば。あとは、受け取り側次第ですが、メールやLINEで事前に連絡が来ます。それで受取日時をかえればいい話なので困らないんですよね。
佐川さんの場合は届けましたよっていうメールが来ます。受け取り側に。
梱包について
定形外郵便で届いたピアスは、丁寧に梱包+手書きメッセージ付きでした。台紙はご自分で印刷して切ってるのかな?という印刷の仕上がり。
まぁ、この梱包だし、定形外郵便だし、袋だし、ぜったいそうだろうなぁと思ってピアスの裏側見ると、樹脂ポスト曲がってるんですよね。ぐねっと。これ、気づかないし考えもしないんだろうし、自分で直してねっていうことなんだろうけど、人によっては「不良品」って言い出しかねない。
解決方法としては、このポスト部分にスポンジか何かさせばいいんですよね。スポンジに切れ目を入れて。
宅急便コンパクトで届いたハーバリウムは、丁寧に梱包されていて、動かないようになっていました。思いの外、くずれたり移動したりもないようなので、きっと丁寧に扱ってくれたのかな。
カードも付いていて、「ハーバリウムとは」という説明がかかれていました。汚れにくい用紙に印刷されてたので、「こういう方法もあるんだ」とすごく感心。
自分だったらどうしようか
やっぱりどうしても、定形外郵便は使う気にならないですね。買う側は送料が安いほうがいいんでしょうけど、送った送らないの問題になるかもしれないのであれば、きちんとした送料を設定したいです。
お金を出して買ってもらうものなので、きちんと届けたいんですよね。届けなくてはいけないはずですし、届かないかもしれないことも想定しなくてはならない。
いくら素人のハンドメイド作品なのでとはいっても、だからといって買ったものが届かなくていいわけじゃない。
金銭の授受が発生するのですから、あとから問題になりそうな目は潰しておきたいなと。
宅急便コンパクト一択になりそうだなぁ。Tポイントもつくし・・・春から。